La vie trépidante d’un technicien support
Une demande infinie et diversifiée Le technicien support, véritable couteau suisse du numérique, est confronté à une demande constante et variée. Des problèmes matériels aux logiciels en passant par les réseaux, il doit être capable de répondre à toutes les sollicitations, et ce, souvent dans des délais très courts. Les utilisateurs, qu’ils soient novices ou…
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