La transformation numérique est devenue un impératif pour les entreprises de tous secteurs. Dans ce contexte, le Directeur des Systèmes d’Information (DSI) ne se contente plus de gérer l’infrastructure informatique. Il devient un acteur clé de la stratégie de l’entreprise, capable de piloter le changement et de créer de la valeur. Un rôle qui évolue…
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Un danger de cyberattaque : la sensibilisation des utilisateurs est la première ligne de défense contre les cyberattaques. Dans notre quotidien professionnel, les échanges d’emails sont devenus indispensables. Cependant, ces courriels peuvent également constituer une porte d’entrée pour les cyberattaques. Les pièces jointes, en particulier, sont souvent utilisées par les cybercriminels pour diffuser des virus,…
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Une demande infinie et diversifiée Le technicien support, véritable couteau suisse du numérique, est confronté à une demande constante et variée. Des problèmes matériels aux logiciels en passant par les réseaux, il doit être capable de répondre à toutes les sollicitations, et ce, souvent dans des délais très courts. Les utilisateurs, qu’ils soient novices ou…
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