L’impromptu décisionnel

Les pauses-café sont souvent synonymes de détente et d’échanges informels. Cependant, elles peuvent aussi être le théâtre de transfert de dossiers et de projets. Or, prendre des décisions dans un contexte détendu et informel peut s’avérer risqué.

• Manque de recul: La pression du moment et l’atmosphère détendue peuvent nous empêcher de prendre du recul et d’analyser la situation de manière rationnelle.
• Informations incomplètes: Les discussions à la machine à café sont souvent basées sur des informations partielles et des intuitions, ce qui peut conduire à des choix hâtifs et regrettables.
• Influences sociales: Le désir de plaire ou de se conformer aux opinions des autres peut nous amener à accepter des demandes qui ne sont pas alignées avec les contraintes réelles.

Les conséquences de décisions hâtives

Les décisions prises sur un coup de tête peuvent avoir des conséquences importantes, tant sur le plan professionnel que personnel.

• Erreurs de jugement: En l’absence d’une analyse approfondie, les décisions prises à la hâte sont plus susceptibles d’être erronées.
• Répercussions négatives: Des choix malavisés peuvent entraîner des conflits, des pertes de temps et d’argent, voire des dommages irréversibles à une relation ou à un projet.
• Manque de légitimité: Les décisions prises dans un contexte informel peuvent être perçues comme moins légitimes et moins solides par les autres membres de l’équipe.

Une méthode plus rigoureuse

Pour éviter les écueils des demandes validées à la hâte, il est essentiel de mettre en place une méthode plus rigoureuse :

• Fixer un cadre formel: Définir des moments et des lieux spécifiques pour aborder les demandes et projets en dehors des espaces informels comme la machine à café.
• Rassembler toutes les informations pertinentes: Avant de prendre une décision, il est important de recueillir toutes les données nécessaires et de les analyser de manière objective.
• Consulter les personnes concernées: Impliquer les personnes impactées par la décision dans le processus de réflexion permet de prendre en compte différents points de vue.
• Prendre le temps de la réflexion: Accordez-vous le temps nécessaire pour peser le pour et le contre avant de fournir une réponse sur les budgets et délais.
• Documenter les décisions: Mettre par écrit les décisions prises, ainsi que les raisons qui ont motivé ces choix, permet de renforcer leur légitimité et de faciliter le suivi.

En conclusion, si les pauses-café sont essentielles pour créer du lien social, il est important de ne pas les confondre avec des réunions de travail. Ne plus prendre en charge des demandes à la machine à café vous permettra de réduire considérablement les risques et vous permettra d’augmenter la Qualité de vos prestations.

Certaines personnes sont confrontées à cette difficulté de dire non aux demandes informelles et pourraient bénéficier de l’apport d’un chef de projet ou d’une expertise en gestion du temps ?JobSkills.center peut vous accompagner.