Vous recherchez un technicien de proximité freelance expérimenté pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique et apporter une assistance de premier niveau aux utilisateurs ?
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Missions principales
- Assistance utilisateur:
- Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs (par téléphone, mail, ou en présentiel).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau (problèmes de connexion, de logiciels, de matériel).
- Former les utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques.
- Maintenance du parc informatique:
- Installer, configurer et mettre à jour le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, etc.).
- Effectuer la maintenance préventive des équipements.
- Gérer le parc logiciel.
- Gestion du matériel:
- Suivre l’inventaire du matériel informatique.
- Assurer la gestion des prêts et des retours de matériel.
- Support aux projets:
- Participer aux projets d’évolution du système d’information.
- Assurer le déploiement de nouvelles applications.
Compétences souhaitées
- Certifications: exemple:A+ (CompTIA), MCSA, etc.
- Langues: Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères.
TJM :
Entre 350€ et 550€ par jour, en fonction de l’expérience et de la durée de mission.